Wissenswertes rund um Ihren Urlaub im Waldblick Hotel Kniebis
Unser Hotel verfügt über ca. 53 Betten & das Ferienhaus * Knusperhäusle *.
Die gesamte Wohlfühloase * Eichelberg Quelle * mit all seinen Einrichtungen, steht Ihnen als Hotelgast zur freien Verfügung.
Alle unsere Gästezimmer sind Nichtraucherzimmer und auch im gesamten Hotel ist Nichtraucherbereich.
An- und Abreise:
Am Anreisetag können Sie Ihr Zimmer ab 15.00 Uhr beziehen, nach telefonischer Absprache möglicherweise auch früher.
Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer bis 11.00 Uhr freizugeben. Bitte sprechen Sie uns an, falls Sie eine spätere Abreise mit einem Wellnessaufenthalt planen (17,50 Euro p. P.)
Abholung:
Nach Absprache und gegen Gebühr ist eine Abholung & Bringung, von/bis vor Ihre Haustür, möglich.
Allergie/
Unverträglichkeit:
Gerne gehen wir auf Ihre speziellen Wünsche und Bedürfnisse ein, sowohl beim Essen als auch in den Zimmern. Bitte sprechen Sie uns an.
Anrufe:
Intern: Zimmernummer
Rezeption 10 oder 11
Bitte beachten Sie, dass Sie mit dem Telefon auf Ihrem Zimmer keine Anrufe nach draussen tätigen können, auch nicht den Notruf, die Feuerwehr oder die Polizei. Wenn Sie Hilfe benötigen melden Sie sich bitte an der Rezeption unter 10 oder 11.
Apotheke:
Finden Sie in Freudenstadt. Bitte teilen sie uns Ihre Wünsche mit und wir besorgen Ihnen gerne, was Sie benötigen.
Arzt:
Bei Notfällen sind Ärzte und Krankenwagen schnellstmöglich im Haus.
Babybetten:
Badeschlappen:
Selbstverständlich stellen wir Ihnen kostenfrei Babybetten und -bademäntel zur Verfügung.
Erhalten Sie kostenlos an der Rezeption
Bahnabholung:
Wir holen Sie mit dem Hotelbus vom Bahnhof in Freudenstadt ab (Gebühr pro Fahrt: Euro 27,50),
bei einem Aufenthalt ab 4 Nächten kostenfrei.
Bargeld:
Möchten Sie Ihre Papiere und Bargeld nicht dem Safe in Ihrem Zimmer anvertrauen,
so können Sie diese bei uns hinterlegen.
Wollen Sie bei Ihrer Ankunft eine a–conto-Zahlung leisten, werden wir diese bestimmt nicht zurückweisen.
Best Price-Garantie:
Wenn Sie direkt buchen, über unsere Homepage, telefonisch oder per E-Mail, erhalten Sie den günstigsten Preis.
Auf allen anderen Online-Buchungsportalen ist der Zimmerpreis ca. 15% teurer.
Bettwäsche:
Falls Sie einen früheren Bettwäschewechsel, ein Zusatzkopfkissen, eine Zusatzdecke oder allergikerfreundliche Bettwäsche benötigen, geben Sie bitte an der Rezeption oder bei den Damen der Zimmerreinigung Bescheid.
Billard:
Finden Sie im Erdgeschoss.
Bücherei:
Bücher finden Sie im Untergeschoss im Billardraum.
Sollten Sie mehr Lesestoff suchen, finden Sie im Kurhaus Kniebis die Ortsbücherei.
Bügelservice:
Gerne können wir am Vormittag ihre Wäsche für Sie bügeln (Dauer: ca. 1h). Geben Sie diese einfach an der Rezeption ab.
Drucken:
An der Rezeption drucken wir gerne für Sie etwas aus.
Eingangstüre:
Selbstverständlich kommen Sie mit ihrer Zimmerkarte auch nach 22.30 Uhr noch ins Haus. Sie dürfen aber auch gerne klingeln.
Einkaufsmöglichkeiten:
Freudenstadt ca. 10 km, Wolfach ca. 30 km, Baden – Baden ca. 45 km, Freiburg ca. 80 km
E-Bikes:
Bitte reservieren Sie die Bikes an der Rezeption, am Tag vorher.
Aus hygienischen Gründen bitten wir Sie Ihren eigenen Fahrradhelm mitzubringen.
Fitnessraum:
finden Sie links, neben dem Eingang zum Wellnessbereich
Fotokopien:
erhalten Sie an der Rezeption
Garten:
Versäumen Sie nicht, unserem Garten einen Besuch abzustatten, in welchem Sie eine attraktive Bepflanzung und zahlreiche Ruhebänke finden. Im Sommer finden Sie auch Liegestühle in unserem Garten.
Gepäck:
Auf Wunsch bringen wir Ihnen Ihr Gepäck gerne auf Ihr Zimmer.
Gottesdienste:
Finden in der evangelischen und katholischen Kirche unterschiedlich statt. Genaue Termine erfahren Sie an der Rezeption oder in der Tageszeitung. Auf Wunsch fahren wir Sie auch gerne!
Haustiere:
Ihre vierbeinigen Lieblinge sind bei uns (gegen Gebühr) herzlich willkommen. Sie haben zu den Restaurants und zum Wellnessbereich / Liegewiese keinen Zutritt! Bitte nehmen Sie Ihren Liebling auf dem gesamten Gelände an die Leine. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Hygieneartikel:
Falls Sie einen Ihrer Hygieneartikel zu Hause vergessen haben sollten, können wir Ihnen an der Rezeption gern aushelfen, bzw. die für Sie in Freudenstadt besorgen.
Kinderspielplatz:
Dieser liegt unterhalb des Gartens an der Grillhütte.
Knusperhäusle:
Unser Ferienhäuschen liegt etwa 100 m vom Hotel entfernt und hat ca. 100 m² Wohnfläche. Selbstverständlich stehen Ihnen alle Einrichtungen des Hotels zur Verfügung.
Kosmetik & Massage:
Bitte buchen Sie Ihre Wunschtermine bereits vor der Anreise.
Kopfkissen:
Gerne halten wir bei Bedarf, für Sie, eine Nackenrolle, ein Seitenschläferkissen oder ein Dinkelkissen bereit.
Ladegeräte:
Fall Sie das Ladegerät für Ihr Handy oder einen Adapter (intern. Steckdosenadapter) zu Hause vergessen haben,
wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption
Liegengebliebenes:
Alles, was liegen bleibt, in unserem Restauranträumen, im Hotel oder der Badeanlage, wird bei uns aufbewahrt.
Bitte erkundigen Sie sich an der Rezeption.
Mittagsruhe:
Ist von 13.00 Uhr bis 15.00 Uhr.
Bitte achten Sie während dieser Zeit besonders auf Ruhe.
Nordic-Walking- Stöcke:
Erhalten Sie an der Rezeption.
Rauchen:
Gerne können Sie Ihre Zigarette auf Ihrem Balkon, vor dem Hoteleingang oder im geschützten Eingangsbereich im Erdgeschoss (Rundbogen) genießen. Sollten wir ein Zimmer wegen Missachtung nicht weiter vermieten können, erlauben wir uns, die Ausfallkosten in Rechnung zu stellen.
Reklamation:
Wenn Ihnen etwas nicht gefällt bzw. wenn Sie mit etwas nicht zufrieden sind, oder irgendetwas nicht in Ordnung ist, teilen Sie es uns gleich mit! Sie geben uns damit Gelegenheit zur Verbesserung, denn wir möchten, dass Sie unbeschwerte Urlaubstage verbringen.
Reparaturen:
Bitte melden Sie ihn an der Rezeption, oder über ein Kontaktformular in der Gästemappe.
Wir versuchen den Schaden schnellstmöglich zu beheben.
Rollstuhlgeeignet:
sind die Zimmertypen Mooreiche und Fichte. Diese sind, wie auch alle anderen Zimmer un der Wellnessbereich, bequem mit dem Lift, auch aus der Tiefgarage, erreichbar.
Shuttleservice:
Wir fahren Sie gerne mit unserem Hotelbus zum Ausgangspunkt Ihrer Wanderung oder holen Sie auch wieder ab.
Schuhputzapparat:
Finden Sie am unteren Ausgang im Erdgeschoss.
Auf Wunsch haben wir auch Schuhputzutensilien an unserer Rezeption.
Spiele:
verschiedenen Spiele, wie „ Mensch – ärgere dich nicht “, Schach, Skat oder Rommee finden Sie im Bücherschrank im Billardraum.
Tiefgarage:
Im Untergeschoss, bequem mit dem Lift zu erreichen. Zum hinaus Fahren ziehen Sie bitte einfach an der Kordel.
Ein Hineinfahren ist mit Ihrer Zimmerkarte (bei Buchung) möglich. Gerne dürfen Sie auch klingeln.
Tischkicker /
Tischtennis:
Beides ist im Erdgeschoss gegenüber vom Schwimmbadeingang
Wanderkarten und
Infomaterial:
erhalten Sie an der Rezeption
Wanderungen:
Unser Kniebisplateau bietet Ihnen viele Wandermöglichkeiten.
Auf geführte Wanderungen weisen wir Sie gesondert hin.
Bitte beachten Sie am Aushang an der Rezeption die Abfahrtszeiten des Hotelbusses.
Wäsche/Wäschewechsel:
Wäsche für die Reinigung oder Wäscherei (gegen Gebühr) können Sie an der Rezeption abgeben, Dauer nach Absprache.
Falls Sie Ihre Handtücher gewechselt haben möchten, legen Sie diese bitte auf den Boden ihrers Badezimmers.
Weckdienst:
Richten Sie, wie folgt ein: Drücke Sie die Taste * Wecken * an Ihrem Telefon.
Anschließend 4-stellig die Uhrzeit.
Bsp. 0735 = 07.35 Uhr
Zeitungen und Zeitschriften:
Besorgen wir Ihnen gern. „ Die Welt “ und unsere regionale Zeitung „ Schwarzwälder Bote “, liegen jeden Morgen für Sie bereit.
Zimmerservice:
Gerne servieren wir Ihnen Ihre Mahlzeiten oder Getränke auf Ihr Zimmer,
täglich von 7.00 Uhr bis 21.00 Uhr, gegen Aufpreis.